همراهان ارجمند فرنا، ضمن سپاس از انتخاب فرنا و اعتماد به این مجموعه، خواهشمند است در جهت بهبود هرچه بیشتر فعالیت این مجموعه، انتقادات و پیشنهادات خود را در هر یک از زمینه‌های زیر، با فرنا در میان بگذارید.
1. فرایند استفاده از سایت: درصورتی که در هنگام ثبت سفارش و یا هنگام کار با سایت با مشکلی مواجه شدید که ادامه خرید رو برای شما دچار مشکل کرد، لطفا با مشخص کردن دقیق جزییات مشکل و همچنین پیشنهاد خود را بنویسید.
2. رضایت از پشتیبانی: در صورتی که انتقاد یا پیشنهادی درباره شیوه پاسخگویی پشتیبانی فرنا دارید، لطفا نظر خود را بنویسید.
3. تجربه خرید از سایت: کاربر گرامی، با درمیان گذاشتن تجربیات خود (از طریق واتساپ و ایمیل فرنا) راجع به استفاده از سایت، ما را برای بهتر شدن عملکرد فرنا همیاری کنید.
4. محصولات: اگر درباره اطلاعات محصولات سایت اعم از موجودی سایت، قیمت ها و... نظر و پیشنهادی دارید با ما به اشتراک بگذارید.
5. همچنین اگر درباره طراحی سایت پیشنهادی دارید, با ما در میان بگذارید.
