درباره فرنا

به پشتوانه سالها خدمت تخصصی در زمینه فروش تجهیزات تکنولوژیک (اعم از گوشی موبایل، لوازم جانبی، لوازم خانگی، کنسول های بازی و سایر تجهیزات)، امروزه در بستر اینترنت نیز در تلاش برای خدمتگذاری با تمام توان به خریداران این محصولات هستیم. اطمینان از اصالت کالا را سرلوحه تمامی اقدامات خود قرار دادهایم تا اعتماد شما به فرنا را ارج نهیم.

همچنین با اتکا به کارشناسان با انگیزه و با تجربه، آماده پاسخگویی به سوالات و ابهامات شما هم بعد و هم قبل از خرید محصولات هستیم.

این تازه شروع راه در بستر آنلاین است. ما همراه و همقدم با مشتریان عزیزمان قدم برمیداریم و لذت راه را باهم تجربه میکنیم.

 

تولد فرنا؟

فرنا آذر 1399 به ثبت رسید و از آن زمان همواره در حال رشد است.علت تولد فرنا، تولید محیط خرید امن و مناسب برای شما همراهان عزیز است.

 

روشهای ارسال و روش پرداخت

حمل و نقل سفارشات شما عزیزان از 4 روش صورت میپذیرد.

الف( اگر ساکن تهران هستید:

تحویل حضوری و پیک فرنا

ب ( در صورتی که خارج از تهران هستید و یا تهران هستید و قصد استفاده از دو راه بالا را ندارید:

میتوانید حمل و نقل سفارش خود را پست یا تیپاکس انتخاب کنید.

جهت اطلاع بیشتر از فرایند ارسال، کلیک کنید.

 

ساعات کاری فرنا

مجموعه فرنا روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 17:30 و روزهای پنجشنبه از ساعت 9 الی 13 آماده خدمترسانی به شما عزیزان هستند.

جهت اطلاع بیشتر، کلیک کنید.

 

اعتماد به فرنا.

ما به شما تضمین اصالت کالا و مشخصات کالا را میدهیم همچنین تمامی کالاها را در مناسب ترین قیمت به شما عزیزان عرضه میکنیم.

فرنا دارای نماد اعتماد الکترونیکی، مجوز مرکز فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال، مجوز کشوری کسب و کارهای مجازی، مجوز انجمن کامپیوتر ایران، انجمن صنفی کارفرمایی فروشگاههای اینترنتی تهران، مجوز تجارت الکترونیک است که شما میتوانید اطلاعات مربوطه را در انتها مشاهده کنید.

مجوزها:

1. نماد اعتماد الکترونیکی

اینماد

2. مرکز فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال

ساماندهی پایگاه های اینترنتی

3. مجوز کشوری کسب و کار مجازی

اتحادیه کسب و کارهای مجازی

4. انجمن کامپیوتر ایران

انجمن کامپیوتر ایران

5. انجمن صنفی کارفرمایی فروشگاههای اینترنتی شهر تهران

انجمن صنفی کارفرمایی فروشگاه های اینترنتی تهران

6. تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک

7. انجمن واردکنندگان موبایل ، تبلت و لوازم جانبی

انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی

8.استاندارد ایزو رضایتمندی مشتریان

استاندارد ایزو رضایت مندی مشتریان